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法的文書

返金およびキャンセルに関するポリシー

バージョン 1.4 · 施行日 2026-10-07

5 項目

目次
  1. 1. 法律上の権利
  2. 2. 当社の返金ポリシー
  3. 3. 手動更新
  4. 4. 返金の申請方法
  5. 5. 製品の不具合

1. 法律上の権利

試用版は無料です。本方針は強行的な消費者の救済を制限しません。将来の有料デジタル購入では支払い前に撤回・返金条件を説明します。撤回権の喪失は、必要な明示的同意や確認を含むすべての法的条件を満たす場合にのみ適用します。

2. 当社の返金ポリシー

現在の公開Windows版は無料のローカル試用版です。異なる動画3本×受け入れた各動画で異なる翻訳先言語最大20、日数制限なし。受け入れ済み動画の再表示で新しい動画枠は消費しません。Paddleの試用期間ではありません。

将来の有料購入でも強行的な消費者権利と適用されるPaddle購入者権利は維持します。裁量による返金は適用Paddle方針に従い個別に判断し、一律の無条件返金期間や全返金禁止は定めません。申請中や承認待ちだけではアクセスを失効させません。検証済み署名通知で確認された承認済み全額返金は有料権限を失効させます。一部返金や調整は審査対象で、ライセンスを自動変更しません。検証済み事業者状態に応じて紛争やチャージバックは停止または審査となり、確定した最終的な決済喪失は失効となります。検証済み取消で復元できるのは独立した失効、全額返金、期限切れがない場合だけです。通常のローカルデータは保持します。

3. 手動更新

初回提供時は更新とセルフサービス復旧を提供しません。期限後の自動請求はありません。

4. 返金の申請方法

将来のPaddle購入は領収書のサポート経路またはhttps://paddle.net を利用してください。購入者条件:https://www.paddle.com/legal/buyer-terms 、返金方針:https://www.paddle.com/legal/refund-policy 。販売者支援は連絡先ページの確認済み経路によります。未確認メールや無効フォームは購入サポートの受信経路ではありません。応答期限は保証しません。

サポート、プライバシー、法律に関する連絡先は https://syavatech.com/ja/contact、WhatsApp WhatsApp、または郵送先 Individual Entrepreneur Dubrovin Vyacheslav Vladimirovich, カザフスタン共和国、カラガンダ100000、ロボディ通り9番地、71号室です。電話:+7 701 759 0656。ウェブフォームは無効です。回答期限は保証していません。

5. 製品の不具合

製品が説明どおりに動作しない場合は、まずサポートにご連絡ください。問題の解決に努めます。これにより、お客様の法律上の救済手段が影響を受けることはありません。

サポート・プライバシー・返金の主要連絡先はsupport@syavatech.comです。事業の所有者・運営者が対応し、回答期限は保証しません。外部アドレスからの受信と、このメールからの返信の到着を確認しました。他の確認待ちメールは未確認で、無効なフォームは送信しません。

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